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Trocas e devoluções:
Recusamos cancelamentos ou devoluções para caso de desistência ou arrependimento do pedido.
Não aceitamos devolução em casos de pedidos sob encomenda, portanto é de responsabilidade do cliente escolher o tamanho ideal, cor, modelo e etc ...
Antes de qualquer compra, na descricão do produto estão todas informações seja, tamanho, cor, ou condição em caso de produtos seminovos, devido a isso não nos responsabilizamos por mal uso do produto.
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Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: Pix, Cartão de crédito em até 12x
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, na finalização da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com o envio via correios para todo o Brasil e também entrega presencial em estação ferroviária para São Paulo.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país, ou entrega presencial em estação ferroviária (Válido para estado metropolitano de São Paulo) (Somente na estação "Agua Branca" linha 7 Ruby da CPTM)
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Como sei que vou receber o produto?
O objetivo da Sportive Company é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do rastreamento do nosso site.
Os produtos são originais?
Sim, todos os produtos em nossa loja são 100% originais e de alta qualidade. Trabalhamos diretamente com os fabricantes e fornecedores para garantir que cada item que oferecemos atenda aos mais altos padrões e excelência. Sua satisfação e confiança são extremamente importantes para nós, e estamos comprometidos em fornecer apenas produtos genuínos aos nossos clientes.
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